Objectifs de l'onglet Demandes

🔢 Le principe

Une nouvelle demande doit arriver dans Cocohop déjà comprise et structurée, afin que l’équipe puisse immédiatement décider qui la prend en charge.

🫡 Ses missions

1. Centraliser les demandes provenant de différents canaux

2. Analyser et structurer automatiquement leur contenu grâce à Theya

3. Permettre aux collaborateurs de prendre connaissance d’une demande rapidement

4. Permettre de l’assigner à un collaborateur

5. Permettre de transformer une demande qualifiée en projet Cocohop

🌟 Accès

Cette fonctionnalité est disponible uniquement pour les utilisateurs disposant d’un compte Synergy.

📲 Vous souhaitez en discuter ? N’hésitez pas à prendre rendez-vous avec notre équipe !